Условия для путешественников

Принятие условий

Настоящие Условия и положения для Путешественников ("Условия") представляют собой обязывающее юридическое соглашение между вами ("Путешественник", "вы" или "ваш") и MB "Wewander" ("WeWander", "мы", "нас" или "наш"), регулирующее использование вами платформы и услуг WeWander.

СОЗДАВАЯ АККАУНТ, БРОНИРУЯ МЕРОПРИЯТИЕ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ НАШУ ПЛАТФОРМУ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не можете использовать Платформу.

1. Определения

• "Мероприятие" означает любой тур, экскурсию, впечатление или связанную с путешествием услугу, предлагаемую Оператором через Платформу.
• "Бронирование" означает подтверждённое резервирование Мероприятия, выполненное через Платформу.
• "Оператор" означает независимого туроператора, гида или поставщика мероприятий, который предлагает и проводит Мероприятие.
• "Платформа" означает веб-сайт WeWander, мобильное приложение и связанные с ними услуги.
• "Путешественник" означает вас, конечного клиента, бронирующего Мероприятия через Платформу.

2. Роль Платформы и правовой статус

2.1 WeWander как маркетплейс-посредник

WeWander работает как маркетплейс-платформа и посредник в бронировании. WeWander НЕ является туроператором, турагентом или организатором согласно законодательству ЕС или Литвы.

WeWander предоставляет:

• Платформу для размещения Операторами Мероприятий
• Услуги по обработке Бронирований и платежей
• Поддержку клиентов по вопросам, связанным с Бронированиями
• Системы отзывов и оценок

WeWander НЕ:

• Организует, управляет или контролирует Мероприятия
• Нанимает гидов или поставщиков мероприятий
• Владеет или контролирует транспортные средства, оборудование или объекты, используемые в Мероприятиях
• Устанавливает цены, политики или содержание Мероприятий
• Действует в качестве агента Путешественников

2.2 Заключение договора

Когда вы бронируете Мероприятие через Платформу:

• Договор по Мероприятию заключается напрямую между вами и Оператором
• WeWander НЕ является стороной этого договора
• WeWander выступает исключительно в качестве коммерческого посредника, обеспечивающего совершение сделки
• Оператор является единственным поставщиком Мероприятия и несёт все правовые обязательства

2.3 Директива ЕС о пакетных туристических услугах

WeWander НЕ выступает в качестве "организатора" или "продавца" согласно Директиве (ЕС) 2015/2302 (Директива о пакетных туристических услугах). Каждое Мероприятие представляет собой отдельное Бронирование с конкретным Оператором. WeWander не объединяет туристические услуги в пакеты и не предлагает связанные туристические услуги.

2.4 Проверка Операторов и ограничения Платформы

Что WeWander делает:

• Проверяет, что Операторы предоставляют действующий адрес электронной почты и достоверную информацию о платёжном счёте
• Отслеживает работу Операторов (показатели отмен, время реагирования, оценки клиентов)
• Удаляет Операторов, которые нарушают наши Условия или получают многочисленные жалобы на безопасность
• Отображает проверенные отзывы Путешественников, завершивших Мероприятия

Что WeWander НЕ делает:

• Не проверяет государственные документы, удостоверяющие личность
• Не подтверждает наличие лицензий, разрешений или сертификатов
• Не проводит проверок биографии или поиск судимостей
• Не инспектирует оборудование, транспортные средства или объекты
• Не контролирует повседневную деятельность по проведению Мероприятий
• Не гарантирует легитимность, квалификацию или результаты работы Операторов

Ваша ответственность:

Перед бронированием вам следует:

• Ознакомиться с оценками Оператора и недавними отзывами клиентов
• Убедиться, что Оператор имеет необходимое страховое покрытие (если при оформлении заказа указано "Без страховки", вы принимаете на себя повышенный риск)
• Проверить Политику отмены Оператора
• Связаться с Оператором по вопросам квалификации или мер безопасности

WeWander действует исключительно как маркетплейс-платформа. Договор по вашему Мероприятию заключается напрямую между вами и Оператором.

3. Регистрация аккаунта и право на использование

3.1 Требования к аккаунту

Для бронирования Мероприятий вы должны:

• Быть в возрасте не менее 18 лет
• Предоставить точную и полную регистрационную информацию
• Поддерживать действительный адрес электронной почты и способ оплаты
• Сохранять конфиденциальность учётных данных аккаунта

3.2 Ответственность за аккаунт

Вы несёте ответственность за:

• Все действия, совершаемые через ваш аккаунт
• Сохранение конфиденциальности вашего пароля
• Незамедлительное уведомление WeWander о несанкционированном доступе к аккаунту
• Поддержание актуальности и точности информации вашего аккаунта

3.3 Прекращение действия аккаунта

WeWander может приостановить или прекратить действие вашего аккаунта, если:

• Вы нарушаете настоящие Условия
• Вы участвуете в мошеннической или незаконной деятельности
• Вы предоставляете ложную или вводящую в заблуждение информацию
• Вы ведёте себя оскорбительно по отношению к Операторам или другим пользователям

4. Процесс бронирования

4.1 Размещение Мероприятий

Описания Мероприятий создаются и поддерживаются Операторами. WeWander не несёт ответственности за:

• Точность описаний Мероприятий, фотографий или цен
• Невыполнение Оператором обновления доступности
• Изменения в Мероприятиях после Бронирования

4.2 Способы бронирования

(a) Мгновенное бронирование:

• Бронирование подтверждается сразу после оплаты
• Подтверждение отправляется по электронной почте
• С Оператором заключается обязывающий договор

(b) Бронирование по запросу:

• Оператор рассматривает ваш запрос и подтверждает его в течение 48 часов
• На доступность ставится предварительное удержание
• Оплата проводится только после подтверждения Оператором
• Если Оператор не отвечает в течение 48 часов, запрос автоматически отменяется и оплата не списывается
• Если Оператор отклоняет запрос, оплата не списывается

(c) Запросы дат для частных туров:

• Для частных туров вы можете запросить конкретную дату
• У Оператора есть 48 часов, чтобы ответить на ваш запрос
• Если Оператор не отвечает в течение 48 часов, запрос автоматически истекает и оплата не списывается
• Если Оператор принимает запрос, вы получите ссылку для завершения Бронирования

4.3 Оплата

Принимаемые способы оплаты:

• Кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express)
• Дебетовые карты
• PayPal
• Иные способы, отображаемые при оформлении заказа

Обработка платежей:

• Платёж списывается в момент Бронирования (Мгновенное бронирование) или после подтверждения Оператором (Бронирование по запросу)
• Платежи проводятся в EUR
• Могут применяться комиссии за конвертацию валют (взимаются вашим банком, а не WeWander)

Цены:

• Отображаемые цены включают все обязательные сборы
• Дополнительные опции отображаются отдельно
• Цены подтверждаются при оформлении заказа

4.4 Подтверждение бронирования

После успешного Бронирования вы получите:

• Письмо с подтверждением и номером Бронирования
• Подробности Мероприятия (дата, время, место встречи)
• Контактные данные Оператора
• Политику отмены, применимую к вашему Бронированию

Операторы предоставят окончательное подтверждение и подробные инструкции за 24–48 часов до даты Мероприятия.

5. Отмены и Возвраты средств

5.1 Политики отмены

У каждого Мероприятия есть Политика отмены, установленная Оператором и отображаемая перед Бронированием. Стандартные политики включают:

(a) Гибкая:

• Полный возврат средств при отмене за 24+ часов до начала Мероприятия
• Возврат не производится при отмене менее чем за 24 часа

(b) Умеренная:

• Полный возврат средств при отмене за 7+ дней до даты Мероприятия
• 50% возврат при отмене за 1–7 дней до даты Мероприятия
• Возврат не производится при отмене менее чем за 24 часа

(c) Строгая:

• Полный возврат средств при отмене за 14+ дней до даты Мероприятия
• 50% возврат при отмене за 7–14 дней до даты Мероприятия
• Возврат не производится при отмене менее чем за 7 дней

(d) Невозвратная:

• Возврат средств не производится ни при каких обстоятельствах
• Чётко обозначается в момент Бронирования

(e) Индивидуальные политики:

Операторы также могут устанавливать индивидуальные политики отмены с различными уровнями возврата и сроками. Конкретная Политика отмены, применимая к вашему Бронированию, всегда отображается перед завершением покупки.

5.2 Отмены, инициированные Путешественником

Чтобы отменить Бронирование:

1. Войдите в свой аккаунт WeWander
2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
3. Выберите Бронирование и нажмите "Отменить"
4. Подтвердите отмену

Возвраты средств будут обработаны в соответствии с применимой Политикой отмены. Размер возврата рассчитывается исходя из времени между отменой и временем начала Мероприятия.

5.3 Обработка возвратов средств

Одобренные возвраты средств обрабатываются в течение 5–10 рабочих дней на исходный способ оплаты. WeWander не несёт ответственности за задержки, вызванные платёжными процессорами или финансовыми учреждениями.

5.4 Отсутствие законодательного периода отказа

Согласно статье 16(l) Директивы ЕС о правах потребителей 2011/83/EU, стандартный 14-дневный период отказа НЕ применяется к Бронированиям размещения, транспорта или досуговых мероприятий на конкретную дату. Ваши права на отмену регулируются Политикой отмены Оператора.

5.5 Отмены, инициированные Оператором

Если Оператор отменяет ваше Мероприятие по любой причине:

• Вы получаете полный возврат всех сумм, уплаченных за Мероприятие
• Возврат обрабатывается в течение 5–10 рабочих дней

Минимальное число участников:

Если для проведения Мероприятия требуется минимальное число участников и этот минимум не достигнут, Оператор может отменить Мероприятие. В таких случаях вы получите полный возврат всех уплаченных сумм.

Дополнительные расходы:

WeWander юридически не несёт ответственности за расходы, понесённые в связи с отменённым Мероприятием (авиабилеты, проживание, альтернативные варианты), или иной косвенный ущерб.

Поддержка клиентов:

Если Оператор отменяет ваше Мероприятие, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Хотя мы не можем гарантировать возмещение дополнительных расходов, мы:

• Поможем вам найти альтернативные Мероприятия (при наличии)
• Рассмотрим возможность предоставления ваучеров или зачётных средств в индивидуальном порядке в качестве жеста доброй воли
• Поможем вам взаимодействовать с Оператором по любым требованиям

Мы рекомендуем приобретать туристическую страховку для защиты от отмен поездок и связанных с ними расходов.

5.6 Изменения и перенос

Изменения, инициированные Оператором:

Если Оператор вносит существенные изменения в Мероприятие (дата, время, маршрут), вы будете уведомлены и сможете выбрать:

• Принять изменённое Мероприятие, ИЛИ
• Отменить с полным возвратом средств

Перенос по запросу Путешественника:

Свяжитесь напрямую с Оператором для запроса переноса. Перенос осуществляется при наличии возможности у Оператора и может облагаться комиссией в соответствии с политикой Оператора.

5.7 Политика неявки

Если вы не явились в назначенное место встречи в установленное время:

• Возврат средств не производится
• Оператор будет ждать в течение разумного периода (обычно 15–30 минут)
• Оператор попытается связаться с вами по телефону и электронной почте

Если Оператор не явится или не проведёт Мероприятие:

• Вы имеете право на полный возврат средств
• Сообщите о неявке в WeWander в течение 48 часов

6. Ограничение ответственности

6.1 Ответственность Оператора

Оператор несёт исключительную и единоличную ответственность за:

• Проведение Мероприятия в соответствии с описанием
• Безопасность, качество и сопровождение Мероприятия
• Соблюдение применимых законов и нормативных актов
• Получение необходимых лицензий, разрешений и страхования
• Травмы, ущерб или потери, произошедшие во время Мероприятия

6.2 Ответственность WeWander

WeWander несёт ответственность за:

• Ошибки Платформы, непосредственно причинившие вам убытки (отображение неверной цены, сбои в обработке платежей)
• Утечки данных, вызванные неспособностью WeWander внедрить адекватные меры безопасности
• Нарушение WeWander настоящих Условий

WeWander НЕ несёт ответственности за:

• Невыполнение Оператором Мероприятия в соответствии с описанием
• Качество, безопасность или пригодность Мероприятий
• Травмы, несчастные случаи, болезнь или смерть, произошедшие во время Мероприятий
• Мошенничество, ненадлежащее поведение или несостоятельность Оператора
• Утрату, кражу или повреждение личных вещей во время Мероприятий
• Погодные условия или природные явления, влияющие на Мероприятия
• Обстоятельства непреодолимой силы вне контроля WeWander

6.3 Максимальная ответственность

В максимальной степени, разрешённой законом, общая совокупная ответственность WeWander по любым требованиям, возникающим в связи с настоящими Условиями или использованием Платформы, не должна превышать сумму, уплаченную вами за конкретное Бронирование, в связи с которым возникло требование.

6.4 Исключённый ущерб

WeWander не несёт ответственности за косвенный, случайный, последующий, специальный или штрафной ущерб, возникающий в связи с настоящими Условиями или использованием Платформы, включая, но не ограничиваясь:

• Стоимость авиа- или железнодорожных билетов, транспорта или проживания, забронированных в связи с Мероприятиями
• Расходы на бронирование альтернативных Мероприятий или услуг по более высоким ценам
• Пропущенные рейсы, стыковки или последующие транспортные планы
• Пропущенные мероприятия, встречи или особые события
• Потерянные дни отпуска или неоплачиваемое время вне работы
• Напрасно потраченные взносы по туристической страховке
• Эмоциональные переживания, разочарование или потерю удовольствия
• Утрату фотографий, личных вещей или сувениров
• Любые коммерческие убытки (упущенная прибыль, доход или коммерческие возможности)

Это исключение применяется, даже если WeWander был уведомлён о возможности такого ущерба.

6.5 Обязательная ответственность

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность WeWander за:

• Смерть или причинение вреда здоровью в результате халатности WeWander
• Мошенничество или мошеннические заверения
• Любую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена применимым правом

6.6 Туристическая страховка

WeWander настоятельно рекомендует приобрести комплексную туристическую страховку, покрывающую отмены поездок, экстренные медицинские случаи, травмы и утрату личных вещей.

7. Обязательства и поведение Путешественника

7.1 Точность информации

Вы должны:

• Предоставлять точные персональные и платёжные данные
• Сообщать Операторам о соответствующих состояниях здоровья или физических ограничениях, когда это требуется
• Информировать Операторов о диетических ограничениях, аллергиях или особых требованиях
• Прибывать в назначенное место встречи вовремя

7.2 Соответствие требованиям Мероприятия

Вы несёте ответственность за:

• Соответствие возрастным требованиям, требованиям к физической форме и здоровью, указанным в описании Мероприятия
• Наличие необходимых вещей (документы, удостоверяющие личность, подходящая одежда, оборудование)
• Соблюдение инструкций и рекомендаций Оператора по безопасности
• Соблюдение местных законов и обычаев

7.3 Запрещённое поведение

Вы не можете:

• Заниматься противоправной деятельностью во время Мероприятий
• Преследовать, угрожать или дискриминировать Операторов, гидов или других Путешественников
• Прибывать на Мероприятия в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• Срывать Мероприятия или мешать другим Путешественникам получать удовольствие
• Повреждать имущество или оборудование
• Отказываться следовать протоколам безопасности

Операторы могут удалить вас с Мероприятия без возврата средств за нарушение этих стандартов.

8. Отзывы и оценки

8.1 Размещение отзывов

После завершения Мероприятия вы можете оставить отзыв, содержащий:

• Письменный отзыв о вашем опыте
• Оценку в звёздах (1–5 звёзд)
• Фотографии

8.2 Стандарты отзывов

Отзывы должны:

• Основываться на вашем фактическом опыте
• Быть честными, точными и фактическими
• Соответствовать применимому законодательству
• Не содержать ненормативной лексики, оскорбительных выражений или личных нападок
• Не раскрывать персональные данные о физических лицах

8.3 Запрещённые практики при оставлении отзывов

Вы не можете:

• Размещать поддельные или мошеннические отзывы
• Оставлять отзывы о Мероприятиях, которые вы не бронировали или не посещали
• Принимать вознаграждение за положительные отзывы
• Угрожать Операторам отрицательными отзывами
• Размещать отзывы от имени других лиц

8.4 Модерация отзывов

WeWander оставляет за собой право удалять отзывы, которые:

• Нарушают настоящие Условия или правила оставления отзывов
• Содержат незаконный контент
• Включают персональные данные
• Являются спамом или нерелевантны

8.5 Лицензия на отзывы и удаление

Вы сохраняете право собственности на размещаемые вами отзывы и фотографии. Размещая отзыв, вы предоставляете WeWander неисключительную, всемирную, безвозмездную, сублицензируемую лицензию на использование, отображение, воспроизведение, распространение и изменение вашего отзыва в целях работы Платформы, маркетинга и продвижения (включая социальные сети).

Вы можете запросить удаление вашего отзыва в любое время, обратившись по адресу info@wewander.tours, и WeWander удалит его в течение 30 дней, за исключением случаев, когда сохранение требуется по закону.

9. Конфиденциальность и защита данных

9.1 Сбор данных

WeWander собирает следующие персональные данные:

• Информацию об аккаунте (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
• Платёжную информацию
• Историю Бронирований и предпочтения
• Переписку с WeWander и Операторами
• Информацию об устройстве и данные использования

9.2 Использование данных

WeWander использует ваши персональные данные для:

• Обработки Бронирований и платежей
• Связи с вами по поводу Бронирований
• Передачи необходимой информации Операторам для проведения Мероприятий
• Предоставления поддержки клиентов
• Улучшения функциональности Платформы
• Отправки рекламных сообщений (с вашего согласия)

9.3 Передача данных

WeWander передаёт ваши персональные данные:

• Операторам: имя, контактные данные и сведения о Бронировании, необходимые для проведения Мероприятия
• Платёжным процессорам: платёжная информация для обработки транзакций
• Поставщикам услуг: сторонние поставщики, обеспечивающие работу Платформы
• Юридическим органам: когда это требуется по закону или в рамках юридического процесса

WeWander не продаёт ваши персональные данные третьим лицам.

9.4 Ваши права согласно GDPR

Вы имеете право:

• На доступ к вашим персональным данным
• На исправление неточных данных
• На запрос удаления ваших данных (при условии соблюдения требований законного хранения)
• На ограничение обработки ваших данных
• На переносимость данных
• На возражение против обработки
• На подачу жалобы в надзорный орган

Чтобы воспользоваться этими правами, обратитесь по адресу: info@wewander.tours

9.5 Хранение данных

WeWander хранит персональные данные:

• Данные аккаунта: до удаления вашего аккаунта
• Данные о Бронированиях: 7 лет (требование литовского налогового законодательства)
• Маркетинговые данные: до отказа от подписки

9.6 Политика конфиденциальности

Полную информацию о практике обработки данных см. в нашей Политике конфиденциальности.

10. Интеллектуальная собственность

10.1 Интеллектуальная собственность WeWander

Весь контент на Платформе, включая, но не ограничиваясь, тексты, графику, логотипы, программное обеспечение и дизайн, принадлежит WeWander или её лицензиарам и охраняется законами об авторском праве, товарных знаках и иных правах интеллектуальной собственности.

10.2 Ограниченная лицензия

WeWander предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ к Платформе и её использование в личных, некоммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями.

10.3 Запрещённое использование

Вы не можете:

• Копировать, изменять или создавать производные произведения на основе контента Платформы
• Использовать товарные знаки или брендинг WeWander без разрешения
• Подвергать обратной разработке или пытаться извлечь исходный код
• Использовать автоматизированные системы (боты, парсеры) для доступа к Платформе
• Встраивать в фрейм или зеркалировать любой контент Платформы

10.4 Пользовательский контент

Вы сохраняете право собственности на размещаемый вами контент (отзывы, фотографии). Размещая контент, вы предоставляете WeWander неисключительную, всемирную, безвозмездную, сублицензируемую лицензию на использование, отображение, распространение и изменение вашего контента в целях работы Платформы и маркетинга.

Запросы на удаление отзывов и фотографий можно подать в любое время по адресу info@wewander.tours.

11. Запрещённое использование

11.1 Злоупотребление Платформой

Вы не можете использовать Платформу для:

• Нарушения каких-либо применимых законов или нормативных актов
• Нарушения прав интеллектуальной собственности
• Передачи вирусов, вредоносного программного обеспечения или вредоносного кода
• Мошеннической деятельности
• Преследования, оскорблений или причинения вреда другим лицам
• Выдачи себя за другое физическое или юридическое лицо
• Вмешательства в безопасность или работу Платформы

11.2 Ограничения на Бронирование

Вы не можете:

• Делать спекулятивные Бронирования без намерения посетить
• Использовать украденные или мошеннические способы оплаты
• Создавать несколько аккаунтов для злоупотребления акциями
• Перепродавать Бронирования без разрешения
• Бронировать Мероприятия в коммерческих целях (если это не разрешено Оператором)

11.3 Последствия нарушений

Если вы нарушаете настоящие Условия, WeWander может:

• Отменить ваши Бронирования без возврата средств
• Приостановить или прекратить действие вашего аккаунта
• Удерживать возвраты средств по ожидающим транзакциям
• Подать в суд за возмещение ущерба
• Сообщить о незаконной деятельности в правоохранительные органы

12. Разрешение споров

12.1 Неформальное разрешение

До начала судебного разбирательства вы соглашаетесь связаться с WeWander, чтобы попытаться урегулировать спор в неформальном порядке:

Электронная почта: info@wewander.tours

Укажите: номер Бронирования, описание проблемы, желаемое решение.

WeWander ответит в течение 2–3 рабочих дней и постарается урегулировать вопрос.

12.2 Онлайн-разрешение споров в ЕС

Если вы являетесь потребителем из ЕС, вы можете воспользоваться платформой Европейской комиссии по онлайн-разрешению споров:

Платформа ЕС ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Эта платформа способствует внесудебному разрешению споров между потребителями и предприятиями.

12.3 Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Литовской Республики, без учёта коллизионных норм. Однако, как потребитель, вы сохраняете преимущества обязательных положений о защите прав потребителей по законодательству страны вашего проживания.

12.4 Юрисдикция

Для потребителей из ЕС:

Вы можете возбудить судебное разбирательство:

• В судах страны вашего проживания, ИЛИ
• В судах Литвы (Вильнюс)

WeWander может возбудить разбирательство против вас только в судах страны вашего проживания.

Для Путешественников не из ЕС:

Любые споры подлежат исключительной юрисдикции судов г. Вильнюс, Литва.

12.5 Отсутствие отказа от коллективных исков

Ничто в настоящих Условиях не лишает вас права участвовать в коллективных судебных разбирательствах или механизмах коллективной защиты, разрешённых законодательством вашей юрисдикции.

12.6 Срок исковой давности

Требования должны быть предъявлены в пределах срока исковой давности, предусмотренного применимым правом. В Литве общий срок исковой давности составляет три года с даты возникновения требования.

13. Общие положения

13.1 Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и любыми иными политиками, упомянутыми в ней, составляют полное соглашение между вами и WeWander относительно использования Платформы.

13.2 Изменения

WeWander оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте за 30 дней до даты вступления в силу. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с изменёнными Условиями.

13.3 Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, остальные положения продолжат действовать в полном объёме.

13.4 Отказ от прав

Неприменение WeWander какого-либо положения настоящих Условий не означает отказа от этого или любого иного положения.

13.5 Уступка

Вы не можете уступать или передавать свои права по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия WeWander. WeWander может уступить настоящие Условия любому аффилированному лицу или правопреемнику без ограничений.

13.6 Обстоятельства непреодолимой силы

WeWander не несёт ответственности за задержки или невыполнение обязательств в результате причин, выходящих за пределы её разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, природные катастрофы, войну, терроризм, трудовые споры, действия властей или сбои в работе интернет-сервисов.

13.7 Язык

Настоящие Условия предоставляются на английском языке. Переводы могут предоставляться для удобства, однако в случае любого противоречия или расхождения версия на английском языке имеет преимущественную силу.

13.8 Права третьих лиц

Настоящие Условия не предоставляют каких-либо прав третьим лицам. Только вы и WeWander имеете права по настоящим Условиям.

14. Контактная информация

15. Подтверждение

ИСПОЛЬЗУЯ ПЛАТФОРМУ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО:

• Вы прочитали и поняли настоящие Условия
• Вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия
• Вы понимаете, что WeWander является маркетплейс-посредником и что договор по Мероприятиям заключается с Оператором
• Вы принимаете, что WeWander не несёт ответственности за действия Оператора или качество Мероприятия
• Вам было рекомендовано приобрести туристическую страховку
• Вы понимаете, что ваши права на отмену регулируются Политикой отмены Оператора
• Вы осведомлены о своих правах, предусмотренных законодательством ЕС о защите прав потребителей, где это применимо